FAQ Taxibob
Häufig gestellte Fragen von Besuchern
Die Termine für die Saison 2024 / 2025 sind online! Sei schnell und buche jetzt eine rasante Taxibobfahrt für dich oder als Geschenk.
Tickets für eine Taxibobfahrt kannst du hier kaufen/buchen:
Taxibobabfahrten sind zwischen November und Februar buchbar.
Wir können aktuell leider keine Gutscheine anbieten.
Gutscheine können leider nicht mehr bei uns eingelöst werden. Melde dich bitte deiner Agentur und tausche deinen Gutschein in ein anderes Erlebnis um.
Umtausch von Erlebnis-Gutscheinen
https://www.mydays.de/einloesen
https://www.jochen-schweizer.de/landingpage/gutschein-pruefen/l/z94tk
https://einmalige-erlebnisse.de/hilfe
Wir bieten aktuell keine Lagermöglichkeit für Wertsachen an. Nach Möglichkeit sollten Sie Ihre Wertsachen im Auto lassen und nur das nötigste mit an die Bahn bringen.
- Bitte findet Euch 60 Minuten vor der gebuchten Startzeit/Slot am Check-In in der VELTINS-EisArena Lounge ein. Bitte kommt nicht direkt zum Bobstart! Die angegebene Uhrzeit eures gebuchten Termins ist die Startzeit des ersten Bobs.
- Anreiseadresse: Buchenweg 52, 59955 Winterberg. Sie parken dort auf dem Parkplatz hinter dem grünen Tor und laufen von dort zur VELTINS-EisArena Lounge zum Check-In. Siehe Anfahrtsplan.
- Am Check-In zeigt ihr eure Buchungsbestätigung vor und unterschreibt unsere Teilnahmebedingungen und die Haftungsausschlusserklärung. Hier bekommt Ihr auch euren 10€-Verzehrgutschein und den Fahrchip ausgegeben. Durch den Fahrchip wissen unseren Kollegen im Auftransport und am Start dass ihr eine Fahrt im Taxibob gebucht habt.
- Nach dem Check-In fahren wir Euch von der Lounge in 6er Gruppen direkt zum Bobstart. Wann ihr vor dem Gebäude eingesammelt werdet, erfahrt ihr nach dem Check-In.
- Unsere Mitarbeiter suchen dann am Bobstart gemeinsam mit Euch den richtigen Helm aus, falls Ihr keinen eigenen Integralhelm besitzt.
- Anschließend stellen unsere Piloten ein Team aus drei Gästen zusammen. Seid nicht enttäuscht, wenn aus unterschiedlichen Gründen das “Wunschteam” nicht gemeinsam in einem Bob fahren kann.
- Dann heißt es rein in den Bob und Abfahrt genießen!
- Zum Abschluss bekommt Ihr noch eure Urkunde ausgehändigt und könnt am Kiosk mit einem Glühwein etc. auf Eure gemeisterte Fahrt anstoßen!
Gerne kannst du einen ganzen Fanclub mitbringen! Deine Begleitpersonen können aber eventuell nicht mit zum Check-In und kommen auch nicht in den Genuss des Auftransports. Nur du als Taxibobfahrer wirst von unserem Auftransport vor dem Check-In Gebäude abgeholt und zur Starthöhe gefahren.
Während des ganzen Taxibobtermins halten sich deine Begeleitpersonen also im Freien auf. Ob sie dir am Startbereich oder im Ziel bei deiner Ankunft zujublen, oder deinen Verzehrgutschein am Kiosk auf den Kopf hauen liegt an ihnen. Zu beachten ist die Topographie vor Ort die sehr steil ist. Menschen die schlecht zu Fuß sind sollten einen Besuch abwägen.
Bitte beachtet die Ausschilderungen und Absperrungen und folgt den Anweisungen des Personals.
Toiletten stehen in der VELTINS-EisArena Lounge zur Verfügung und in der Nähe des Starthaus 2 oberhalb vom Kreisel zur Verfügung. (Braunes Toilettenhaus)
Bevor Ihr also unterwegs seid zum Start für Eure Taxibobfahrt, solltet Ihr die Toilette beim Check-In nutzen.
Der Kiosk im Zielbereich ist zu den Taxibobterminen geöffnet. Hier gibt es neben heißen Getränken, auch Waffeln und Eintöpfe je nach Tagesangebot. Hier könnt Ihr oder Eure Begleitpersonen den Verzehtgutschein im Wert von 10,00 € den Ihr beim Check-In bekommt einlösen.
Für das Taxibob steht ein kostenloser Parkplatz eine Stunde vor dem Termin zur Verfügung.
Adresse: Buchenweg 52, 59955 Winterberg
Ihr parkt dort auf dem Parkplatz hinter dem grünen Tor und lauft von dort zur VELTINS-EisArena Lounge zum Check-In.
Siehe Geländeplan Taxibob
Handschuhe und angemessene Winterbekleidung und vor allem gutes und warmes Schuhwerk werden mehr als empfohlen! Das Wetter in Winterberg macht seinem Namen häufig alle Ehre! Bitte schaut vorher in den Wetterbericht bevor ihr uns besucht.
Bei der Abfahrt mit dem Taxibob ist ein Integralhelm Pflicht.
Was ist ein Integralhelm?
Der Integralhelm, auch Vollvisierhelm genannt, ist vollständig geschlossen. Er bietet mit einer durchgehenden Außenschale und einem beweglichen Visier, Schutz aus einem Guss und für den gesamten Kopf. Bringt möglichst Euren eigenen Integralhelm mit für Abfahrt. Alternativ haben wir die gängigsten Helmgrößen auch für Euch vor Ort.
Eine Sturmhaube oder ein Multifunktionstuch unter dem Helm sind Pflicht. Ein Multifunktiontuch im Design der VELTINS-EisArena könnt Ihr auch gegen eine Gebühr von 5,00 € beim Check-In kaufen.
Stornobedingungen sind unseren AGB zu entnehmen.
Sollte das Wetter, oder die Wettervorhersage so schlecht sein das wir einen Taxibobtermin absagen müssen, dann werdet Ihr im Vorfeld und persönlich darüber per E-Mail informiert.
Wir können verstehen das Ihr diese rasante Fahrt auf der Kamera festhalten wollt, aber aus Sicherheitsgründen ist das leider nicht möglich.
Bob fahren ist eine sportliche Herausforderung. Bei aller Sorgfalt kann ein Sturz nicht ausgeschlossen werden. Die Geschwindigkeiten und Fliehkräfte erfordern vollständige Gesundheit und eine gute körperliche Konstitution. Besonders die Wirbelsäule und Bandscheiben werden stark beansprucht. Bei Beschwerden in diesem Bereich und bei Herz- oder Kreislaufbeschwerden sollte von einer Teilnahme abgesehen werden.
Bei dieser Risikosportart handelt jeder Teilnehmer auf eigene Gefahr. Den Kick der Abfahrt durch den Eiskanal kann nur erlebt werden, wenn schriftlich bestätigt wird, dass die Risiken wahrgenommen wurden und der Teilnehmer bereit ist, diese eigenverantwortlich zu tragen (Haftungsausschlusserklärung) und auch sonst die Durchführungsbestimmungen akzeptiert.
Den Verzehrgutschein bekommt ihr am Check-In von den Kollegen ausgegeben.
Der Verzehrgutschein hat einen Wert von 10,00 € und kann von Euch oder Euren Begleitpersonen am Kiosk in der ZielArena eingelöst werden.
Eine Barauszahlung oder Rückerstattung von möglichem Restguthaben ist leider nicht möglich.
Eure Frage ist nicht dabei? Dann schickt sie uns gerne an info(at)veltins-eisarena.de und versuchen so schnell wie möglich darauf zu antworten.